Характер влияет на то, довольны ли мы своей работой и зарплатой, — и речь не о терпеливости
Проведенное в России исследование показало, что на удовлетворенность людей своей работой влияют не только ее условия, но и черты их характера: эмоциональная стабильность, готовность к новому опыту и другие. Об этом сообщила пресс-служба Высшей школы экономики (Россия).
«Удовлетворенность работой — один из важнейших факторов производительности труда. Довольные своим положением сотрудники вносят больший вклад в экономику и дольше остаются на рабочем месте. Помимо объективных факторов, таких как профессиональный статус человека, его квалификация, заработная плата и условия труда, на удовлетворенность работой влияют и индивидуальные черты личности, или некогнитивные навыки», — пояснили важность исследования в университете.
«Большая пятерка» навыков
Эти некогнитивные навыки, на которых и был сосредоточен фокус, закладываются человеку в детстве под влиянием семьи и среды, и он проносит их через всю жизнь. Обычно к такой категории относят открытость новому опыту, добросовестность, экстраверсию, способность приходить к компромиссу и невротизм, или эмоциональная нестабильность.
Напрямую их отследить и оценить сложно, но ученые ВШЭ разработали специальную схему опроса, которая учитывает их влияние. В итоге 12 тысяч человек описали общее впечатление от своей работы, удовлетворенность условиями труда, заработной платой и перспективами профессионального роста, а исследователи смогли проследить уровень развития нужных негонитивных навыков.
«Наиболее высокие значения открытости, добросовестности, экстраверсии и способности договариваться характерны для руководителей и специалистов высшего уровня квалификации, они же наиболее эмоционально устойчивы. Неквалифицированные рабочие, напротив, отличаются наибольшей эмоциональной нестабильностью, а также минимальными значениями по всем остальным компонентам "большой пятерки" [навыков]», — поясняет доцент факультета экономических наук ВШЭ Анна Зудина.
Работа — в радость?
Проанализировав данные опроса, Зудина обнаружила, что уровень образования человека и количество отработанных часов не влияют на отношение респондентов к работе.
Среди остальных объективных критериев, женщины и мужчины уделяют больше внимания разным. Например, для женщин не столь важна зарплата, но они выше мужчин ценят возможность гибкого графика, близость и удобство расположения места работы. Автор исследования предполагает, что это связано с тем, что на женщин чаще ложатся различные семейные обязанности. Однако, это может вести к отказу от определенных вакансий.
«Из некогнитивных навыков наибольшее влияние оказывают добросовестность, эмоциональная стабильность и экстраверсия. Эти навыки универсальны для обоих полов. Для женщин также оказалась важна открытость новому опыту, а у мужчин этот показатель не влияет на удовлетворенность работой», — отмечается в сообщении.
При этом открытость к новому у представителей обоих полов связана с более низкой удовлетворенностью зарплатой. Однако именно эти сотрудники ориентированы на познание и творчество. А значит, их недовольство может означать, что оплата труда расходится либо с желаемым для них уровнем отдачи от этих навыков, либо с их представлениями о том, чем они должны заниматься на работе.
При этом и для мужчин, и для женщин тенденция, касающаяся навыков «большой пятерки» в целом, одинакова: если они развиты — это повышает удовлетворенность от работы независимо от профессии.
«Добросовестность, экстраверсия и эмоциональная стабильность приносят универсальную субъективную отдачу. Если работники более добросовестны и эмоционально устойчивы, то независимо от профессии будут демонстрировать большую удовлетворенность работой», — уточнила Зудина.
